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那么宽带的安装需要有哪些流程呢?

发布时间:2022-01-25 03:00:00来源:http://www.hhm8888.com/news759276.html

    那么宽带的安装需要有哪些流程呢?

    (1)去营业点办理宽带业务,办理好后营业点会下单给装机公司,装机公司会派装机人员拿单去审核端口资源.若端口空闲的话,就会致电给客户约定一个上门装机的时间.

    (2)在去客户家安装宽带之前,装机人员会先去小区的机房,用交换机测试分给客户家的宽带数据是否正常,如果数据正常的话装机人员才会去客户家里进行下一步工作.

    (3)装机人员到客户家里拉入户线、接上路由器(猫),安好电话,用电脑进行测试,若能上网的话则表示安好了.

    (4)如果没有空闲的端口的话,装机人员也会打电话告诉客户,然后在指定的时间去营业厅退钱即可.一般路由器安装的流程差不多就是这样,时间大概在两周左右,有时候业务繁忙的话会更久.

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